Gizlilik Politikası, Kullanım Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Kullanım Koşulları

Aşağıdaki hükümler, siteyi kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler için geçerlidir.

1.1 Sorumluluklar

• Firma, fiyatlar ve sunulan ürün/hizmetler üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir.
• Kullanıcı, site üzerinde tersine mühendislik yapmayacağını veya kaynak kodu elde etmeye yönelik başka bir işlemde bulunmayacağını kabul eder. Aksi hâlde doğacak zararlardan kullanıcı sorumludur.
• Site’nin iyileştirilmesi ve yasal gereklilikler kapsamında; IP adresi, erişim zamanı, görüntülenen sayfalar, yönlendiren site gibi teknik bilgiler toplanabilir. Kullanıcı bu toplama işlemine onay vermiş sayılır.

1.2 Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan marka, logo, tasarım, içerik ve diğer tüm fikri mülkiyet hakları Kesikler Gıda'ya aittir. İzinsiz kullanım durumunda hukuki yollara başvurulacaktır.

1.3 Garanti ve Sorumluluk Reddi

Hizmetler "olduğu gibi" sunulmakta olup, belirli bir amaca uygunluk, kesintisiz çalışma veya hatasız performans dahil olmak üzere açık ya da örtülü garanti verilmemektedir.

1.4 Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, grev, altyapı arızası, salgın gibi kontrol dışı olaylar durumunda tarafların sözleşmeden kaynaklanan yükümlülükleri askıya alınır.

1.5 Sözleşmenin Bütünlüğü ve Değişiklikler

Sözleşmenin herhangi bir maddesinin geçersiz olması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez. Firma sözleşme şartlarını değiştirme hakkına sahiptir; değişiklikler yayım tarihinde yürürlüğe girer.

1.6 Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda Giresun Şebinkarahisar Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

3. Değişim & İade Şartları

• Değişim/iade talepleri üyelerimiz için "Hesabım > Siparişler > İade/Değişim" formu üzerinden veya telefon/e-posta ile yapılmalıdır.
• Ürün, fatura ile birlikte gönderilmelidir; fatura şirket adına ise iade faturası düzenlenir.
• Orijinal ambalajı bozulmuş, kullanılmış ya da tekrar satılamayacak durumda ürünlerin iadesi kabul edilmez.
• Kargo ücreti ödenmemiş ürünler depomuzca teslim alınmaz.

4. Gizlilik Politikası

Firma; veri minimizasyonu, güvenlik tedbirleri ve yalnızca sözleşmenin icrası ve yasal gereklilikler için veri işleme ilkelerine sadık kalır.

4.1 Kişisel Veriler

Kullanıcıdan alınan ad-soyad, e-posta, adres, telefon gibi bilgiler yalnızca sipariş ve teslimat süreçlerinde kullanılmak üzere saklanır ve kargo firması ile paylaşılır.

4.2 Üçüncü Taraf Siteler

Site içindeki bağlantılarla gidilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından firma sorumlu değildir.

4.3 İstisnai Haller

Kanunen yetkili makamların talepleri, soruşturmalar veya kullanıcı güvenliği gerekçesiyle bilgi paylaşımı yapılabilir.

4.4 E-posta Güvenliği

E-posta ile kredi kartı numarası veya şifre gibi hassas bilgileri paylaşmayınız. E-posta güvenliği garanti edilmez.

4.5 Çerezler

Site, kullanım analizi ve deneyimi iyileştirmek amacıyla çerez kullanabilir. Kullanıcı tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir.

4.6 Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikası değişiklikleri yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sorular için: info@kesikler.com.tr